Calculateur de latence acceptable

Que vous soyez sur un appel VoIP, en ligne, en streaming ou dans une réunion vidéo, la réactivité de votre connexion dépend de deux paramètres clés: la latence (souvent mesurée comme RTT) et le jitter. Ce guide explique ce qu'ils sont, quelles valeurs sont acceptables pour chaque type d'utilisation, comment les mesurer et comment améliorer votre expérience quand ils sont trop élevés.

Pourquoi utiliser cette calculatrice?

La calculatrice vous donne le maximum recommandé de RTT et de jitter par type d'application. Vous pouvez consulter les valeurs de référence seulement, ou entrer votre RTT et jitter actuels (à partir d'un test de vitesse, de jeu, ou de diagnostic VoIP) pour voir si votre connexion est dans les limites acceptables pour VoIP, jeu, streaming, vidéoconférence, bureau à distance, ou l'utilisation Web générale.

Comment fonctionne la calculatrice

Sélectionnez un type d'application (p. ex. VoIP, jeu compétitif, vidéoconférence). La calculatrice montre le maximum recommandé de RTT et de jitter en millisecondes pour cette utilisation. Si vous entrez vos valeurs RTT et jitter mesurées, il les compare à ces limites et indique si vos valeurs sont acceptables ou supérieures à celles recommandées.

Applications en temps réel ou tamponnées

Avantages de la vérification de la latence

• Problèmes de diagnostic: Sachez si votre RTT ou jitter est au-dessus des limites recommandées pour votre cas d'utilisation.
• Définir les attentes: Comprendre ce que signifie « bon » pour les appels VoIP, jeux ou vidéo.
• Choisissez serveur/région: Choisissez le jeu le plus proche ou le serveur VoIP pour rester dans les limites.
• Planifier les mises à niveau: Décidez si vous avez besoin d'une autre connexion ou QoS pour répondre aux exigences en temps réel.

Limites et considérations

• Les valeurs recommandées sont des lignes directrices; certains utilisateurs tolèrent une latence légèrement plus élevée, alors que l'utilisation concurrentielle peut nécessiter une utilisation plus faible.
• Latence à un serveur de test de vitesse peut différer de la latence à votre fournisseur de jeu ou VoIP réel — mesure au service que vous utilisez.
• La perte de paquets n'est pas incluse dans cette calculatrice; la perte élevée dégrade la qualité même avec RTT acceptable et jitter.
• Wi-Fi, congestion et heure de la journée affectent les résultats; test dans des conditions similaires à votre utilisation réelle.

Référence rapide (max RTT / jitter)

RTT et jitter sont les deux principales métriques qui définissent la sensibilité et la stabilité de votre connexion. Ci-dessous, nous les définissons précisément et comment ils se rapportent à la perte de paquets et le type d'application.

Qu'est-ce que RTT (Trip Time)?

RTT est le temps en millisecondes pour un paquet de passer de votre appareil au serveur (ou pair) et retour. Cela affecte directement la réaction d'une application: les appels vocaux, les jeux et les appels vidéo ont tous besoin de faible RTT pour une bonne expérience. Une TTR élevée entraîne un retard notable (p. ex. en VoIP) ou un décalage (p. ex. dans les jeux).

RTT est souvent appelé «ping» dans les jeux et les outils réseau. La latence unidirectionnelle est environ la moitié du RTT (en supposant des chemins symétriques); pour les applications en temps réel, le aller-retour est important car votre action doit atteindre le serveur et la réponse doit revenir avant de voir le résultat.

Qu'est-ce que Jitter?

Jitter est la variation de retard entre les paquets. Même si la latence moyenne est acceptable, le jitter élevé provoque une livraison inégale: certains paquets arrivent tard, entraînant des bégaiements, des abandons de voix ou un gameplay instable. Les applications utilisent des tampons jitter pour lisser cela, mais trop de jitter dégrade encore la qualité.

Le jitter est généralement exprimé en millisecondes (ms). Il peut être calculé comme la variation entre les mesures successives du TTR ou comme l'écart type des retards à sens unique. Les applications VoIP et vidéo signalent souvent des erreurs dans leurs statistiques ou diagnostics.

Perte de paquets et latence

La perte de paquets (paquets qui n'arrivent jamais) nuit également à la qualité en temps réel. Une perte élevée provoque des lacunes dans la voix, la vidéo bloquée ou les retransmissions qui augmentent la latence efficace. Une bonne connexion a faible RTT, faible jitter, et faible perte de paquets (par exemple, moins de 1%). Cette calculatrice se concentre sur RTT et jitter; si votre application affiche une perte de paquets élevée, envisagez de vérifier votre lien et routeur aussi.

Pourquoi il importe par application

Les applications en temps réel (VoIP, jeu, vidéoconférence) sont sensibles à la fois au RTT et au jitter. Le streaming vidéo à la demande peut tolérer des latences plus élevées en raison du tamponnage; le jeu compétitif et l'interaction en direct ont besoin des valeurs les plus basses.

Plusieurs facteurs influent sur le RTT et le jeu. La compréhension vous aide à choisir les bonnes améliorations, du passage à Ethernet au choix d'un serveur plus proche ou à l'activation de QoS.

• Distance et itinéraire: Les données voyagent à vitesse finie. La distance physique entre vous et le serveur, et le nombre de sauts réseau, affectent directement RTT. Choisir un serveur ou une région plus près de vous réduit la latence.
• Wi-Fi vs Ethernet: Wi-Fi ajoute un délai variable et une dispute avec d'autres appareils, ce qui augmente à la fois la latence et le jitter. L'Ethernet filaire donne généralement plus bas et plus stable RTT et jitter.
• Congestion: Lorsque le lien ou le routeur est occupé, les paquets attendent dans les files d'attente, augmentant le délai et la variation. Les gros téléchargements ou le streaming sur la même connexion peuvent augmenter la latence et le jitter pour le trafic en temps réel.
• Routeur et modem: Les équipements plus anciens ou surchargés peuvent ajouter un retard de traitement et un tampon (grandes files d'attente qui provoquent des pics de latence). La mise à niveau ou le réglage du routeur (par exemple QoS, limites tampons) peut aider.
• FSI et colonne vertébrale: Votre fournisseur Internet et le chemin vers le service (serveur de jeu, fournisseur VoIP, etc.) déterminent le RTT de base. Certains FSI ou plans optimisent pour une faible latence; d'autres peuvent avoir des itinéraires plus encombrés ou indirects.
• Sans fil et mobile: Le Wi-Fi cellulaire et à longue portée a généralement une latence plus élevée et plus variable que le haut débit fixe. 4G/5G peut être acceptable pour une utilisation occasionnelle mais souvent pas idéal pour les jeux concurrentiels ou la VoIP professionnelle.

Utilisez ces limites comme cibles pour vos RTT et jitter mesurés. Rester au-dessous d'eux donne généralement une bonne expérience pour chaque type d'application.

• VoIP: RTT < 150 ms et jitter < 30 ms pour une conversation claire et naturelle. Au-delà de cela, le retard et l'hétérogénéité deviennent visibles.
• Jeu compétitif: RTT < 50 ms et faible dénivelé (< 20 ms). Chaque milliseconde compte pour le temps de réaction.
• Jeu occasionnel: RTT < 100 ms est généralement fine; jitter < 50 ms pour éviter les bégaiements.
• Diffusion vidéo (sur demande): Latence importe moins une fois tamponné; la charge initiale et le contrôle (par exemple la recherche) bénéficient de RTT < 200 ms.
• Diffusion en direct / interactive: Similaire à la conférence VoIP/vidéo: RTT < 150 ms, jitter < 40 ms.
• Vidéoconférence: RTT < 150 ms, jitter < 30 ms pour une synchronisation audio et vidéo fluide.
• Bureau distant: RTT < 100 ms et faible jitter pour le curseur et l'entrée.
• Web général: RTT < 200 ms est confortable; des valeurs plus élevées font que les pages se sentent lentes.

Mesurer RTT et jitter vers le même service que vous utilisez (serveur de jeux, fournisseur VoIP, etc.). Ping générique vers un hôte aléatoire peut ne pas refléter le chemin vers votre application.

RTT est souvent signalé comme «ping» dans les jeux ou les outils de réseau. Utilisez ping (ICMP) ou des tests de vitesse/latence dédiés au service que vous utilisez (par exemple serveur de jeu, fournisseur VoIP). Remarque: ping à un hôte aléatoire ne reflète pas toujours le chemin vers votre serveur d'application réel.

Outils et méthodes

• Ping (ligne de commandement): Sous Windows, ouvrez Commande et lancez: ping -n 20 example.com. Sur Mac/Linux: ping -c 20 example.com. Le résultat montre une TTT min/avg/max en ms. On peut estimer l'écart entre min et max.
• Sites Web de tests de vitesse: Des sites comme Speedtest.net ou Fast.com font souvent état de latence (ping) et parfois de jitter. Exécutez plusieurs tests à différents moments; la latence au serveur de test peut différer de la latence à votre jeu ou service VoIP.
• Ping en jeu: De nombreux jeux affichent ping ou latence sur le serveur de jeu. Il s'agit de la TDR la plus pertinente pour cette demande. Utilisez-le avec cette calculatrice en sélectionnant l'utilisation appropriée (p. ex. jeu compétitif ou occasionnel).
• Statistiques des applications VoIP et vidéo: Les applications comme Zoom, Teams, Discord, ou les téléphones VoIP montrent souvent RTT, jitter, et la perte de paquets dans les paramètres ou pendant un appel. Ces valeurs reflètent le chemin vers les serveurs du service et sont idéales pour vérifier les limites de VoIP ou de visioconférence.
• Traceroute: Traceroute (tracert sur Windows) montre chaque hop vers une destination et le retard par hop. Il aide à identifier l'endroit où la latence est introduite (p. ex. à votre FAI ou à une colonne vertébrale éloignée).

Pour l'image la plus précise, exécutez des tests au même moment de la journée et dans les mêmes conditions que votre utilisation réelle (par exemple, alors que d'autres utilisent le réseau).

Si votre RTT ou jitter est supérieur aux valeurs recommandées pour votre cas d'utilisation, essayez ces étapes dans l'ordre. Commencez par Ethernet et réduisez le trafic simultané; puis ajustez le choix du serveur et les paramètres du routeur.

1. Passez à Ethernet filaire si vous êtes sur Wi-Fi. Ceci seul réduit souvent significativement la latence et les juteuses.
2. Arrêtez ou arrêtez les téléchargements lourds, le streaming ou les sauvegardes cloud sur la même connexion pendant que vous avez besoin de faible latence.
3. Redémarrez votre modem et votre routeur. Effacer les files d'attente et les problèmes temporaires qui peuvent causer des pics.
4. Choisissez le serveur ou la région le plus proche de votre jeu ou application (par exemple, le même pays ou continent).
5. Activez QoS (Qualité de service) sur votre routeur si disponible. Prioriser le jeu, la VoIP ou la visioconférence afin que leurs paquets ne soient pas retardés par d'autres trafics.
6. Mettre à jour le firmware du routeur et vérifier le bufferbloat. Certains routeurs ont 'Smart Queue' ou des fonctionnalités similaires qui limitent l'accumulation de file d'attente et réduisent les jitters.
7. Si vous êtes sur le DSL ou le câble, assurez-vous qu'aucun problème de ligne (bruit, mauvais filtres). Contactez votre FAI pour une vérification en ligne si la latence est constamment élevée.
8. Pour le jeu ou la VoIP, considérez une connexion avec des fonctionnalités à faible latence (p. ex. fibre, ou un FAI connu pour les performances de jeu/VoIP). Tous les plans ne sont pas égaux en termes de latence.

Si des problèmes persistent, lancez ping et tracez la route vers l'hôte exact que votre application utilise et partagez les résultats avec votre FAI ou support; ils peuvent souvent identifier le segment problématique.

Latence et bande passante sont différentes: l'une est le retard, l'autre le débit. Pour les applications en temps réel, la faible latence importe généralement plus que la vitesse brute.

La largeur de bande (p. ex. en Mbps) est la quantité de données que vous pouvez envoyer ou recevoir par seconde. Latence (RTT) est le temps qu'il faut pour un seul paquet pour faire un aller-retour. Ils sont indépendants: vous pouvez avoir une bande passante élevée et une latence élevée, ou une faible bande passante et une faible latence.

Pour les applications en temps réel (VoIP, jeux, appels vidéo), la faible latence est plus importante que la bande passante brute. Une connexion de 20 Mbps avec 30 ms RTT se sentira beaucoup mieux pour les appels et les jeux qu'une connexion de 100 Mbps avec 150 ms RTT. Pour les téléchargements et la diffusion tampon, la bande passante est plus importante une fois latence raisonnable.

Lors du choix d'un plan Internet ou de l'optimisation pour VoIP/gaming, prioriser la latence faible et stable; utiliser les limites de cette calculatrice comme cible et vérifier votre RTT et jitter réels aux services que vous utilisez.